活动最怕遇上羊毛党，一旦被羊毛党盯上，轻则遭受经济损失，重则商家、店铺破产。那么为了避免遭受损失，我们又该如何避免被“薅羊毛”呢？本文将向大家分享了一份“方法论+案例”，帮助大家找出羊毛党。
大到头部平台（如去年的拼多多和京东），小到电商平台里的个体户，为了引流，提高转化率，许多平台会选择通过一些优惠福利吸引用户，然而，羊毛党的存在，却让企业和商家面临着巨大的威胁。
投入上百万甚至上千万的活动资金，结果却被羊毛党迅速薅光，比如去年的京东和拼多多，拼多多被羊毛党薅取优惠券，后来因为被薅取的优惠券和正常优惠券的总和突破了平台预设阈值，系统监控到异常并自动报警后被发现才修复了漏洞。
羊毛党表面上看像是贪图小利，但是其实羊毛圈已经发展出一套专业的作战模式。
本文将通过一个方法论和一个案例来解析如何查出究竟谁在薅羊毛。
一、如何找到羊毛党？
1.找到1：找到一个具有明显特征的一个人或者一个设备
发现数据异常：异常的增高且无理由流量，这种肯定是有问题的。
工作人员观察：无论是产品还是运营，相信大家平时都会观察自己产品的数据。
人工举报：比如内容型的或者社交类型的产品，会有来自其他用户的举报。
2.找到模式：分析找到的这个1的运作模式或者是所具备到特征
（1）明确其目的
刷量：
比如说刷渠道量，播放量、阅读量这些关键指标，这种行为呢，他有一些特征：比如说他刷播放量，那就一直看视频，很难产生一些其他的特征。
薅羊毛：
比如我们平台有些返现的红包，补贴，他的特征是有大量的新用户，来到我们的平台不干什么其他事儿，直接进到套现的流程，没有任何后续的行为路径。
spam：
垃圾广告，我们的产品里面有哪些地方是可以发表内容出来给别人看的。在这个关键的地方去看用户的调用频次或者是发表内容的重复度，可以快速的找到一个他们做坏事儿的基本模式是什么样的。
（2）观察其特征
机刷：
比如说，有些是机刷，机刷不同于真人，就是模拟器或者是真机，但是是机器在操作这些真机。
像这种的有很多特征可以被暴露出来，比如设备信息、所处的地理位置、手机传感器的数据（比如：摆在机架上的手机如果没有去做模拟的话，手机是不会动的）。
另外也可以通过我们自己产品接口的调用次数去判断，比如说，一个正常的用户进来，先访问的是首页的接口，然后再去看一个宝贝的详情页，最后加入购物车，但是如果是机器的话，它可能是写好的一套程序——从哪进来、几秒钟后干什么——基本都是这种复制粘贴的操作
人肉刷：
如果你平台的羊毛比较多，在利益的驱使下，他们会在全国各地的群里去发动这样的任务，人肉刷找出他们比较难，但是还是有一些特征的。
我们可以用前面讲到的行为序列分析法去观察——
人肉刷的话这些羊毛党还是特忙的，他们不会在一个平台上停留太多时间，他们在发布任务时，比如说：第一步首页，第二步某商品详情页，第三步直接购买，第四步购买成功。
这种行为序列是高度一致的，所以，我们可以通过前面讲过的行为序列分析法去观察。
（3）观察不同维度的特征
多：
有些东西明显变多，比如说做直播的时候，有些用户会去薅新用户的羊毛——像一些平台，注册的新用户会有奖励红包，一般我们会限制红包的使用途径，比方说，如果是直播类的产品只能去买东西或者打赏主播，不能直接提现。
但有一种情况，羊毛党让自己的一个同伙去直播，其他的同伙去打赏，把所有的新用户的红包打赏给这个同伙主播，然后再变现。
但这一点还是可以发现的——一个新主播突然多了成千上万个新用户