人民网北京11月8日电(孟植良)消费者参与促销后卖家拒发货属违约，“次日达”商品丢失显示“已签收”属欺诈，商家标错价码被“薅羊毛”可申诉……在“双11”来临之际，北京互联网法院今天召开新闻通报会，对成立一年多来审理网络购物纠纷相关案例进行通报。
记者在会上了解到，截至年6月，我国网络购物用户规模达6.39亿，手机网络购物用户规模达6.22亿。随着网络购物市场的蓬勃发展，愈来愈多的纠纷和争议相随而生。截至今年10月底，北京互联网法院成立一年多来共收案件，其中网络购物纠纷案件件，占比12%，收案量位列第二。纠纷涉及领域仍以食品类商品为主，数码产品、家居服饰类产品紧随其后。
近七成网购纠纷来自网售食品保健品
未经授权、过期使用商标等问题较突出
会议上，北京互联网法院综合审判二庭负责人刘书涵表示，网售食品、保健品类案件在网络购物合同纠纷中占比近七成，食品安全领域存在的问题需要