你知道薅羊毛吗？
它的原意是指：过去贫穷的人给富人家放羊时，会偷偷地扯一些羊身上的毛，每一只羊身上都会扯一点，但是都扯得很少，积少成多，扯下来的羊毛就可以用来做衣物等。
薅羊毛还被搬上过春晚，在小品里，白云大妈的“薅羊毛织毛衣”的做法让人啼笑皆非，她想要扯点羊毛，却逮着一只羊使劲扯，结果这只羊的毛掉得太快，很快被人发现了。薅羊毛这个词也一直延用至今。
当然，如今的薅羊毛有了更深刻的意思，是指人们利用网络金融产品或者红包、代金券等赚取差价或者是抽成赚钱的一种方式。它已经渗透到人们生活的方方面面了，各类打车软件、各类代金券，各种外卖，各种平台点餐减免活动，免费送话费充流量等等，都可以称为薅羊毛。
有薅羊毛的，自然就有被薅羊毛的。下面这位马老板就是被薅的那位，而且被薅得特别惨。
马老板经营着一家外卖小店，平时就在各个平台上接接外卖的单子，主要就是做一些中式快餐。生意一直不温不火的，算不上好，但也过得去。
他突然发现店铺的评分从4.8降到了4.7，这可着实让马老板大吃一惊啊。要知道，对于他们这样的平台商家来说，店铺的评分是很重要的，会直接影响到他们的下单量的。
仔细一研究，马老板发现店铺突然多了7个差评，同一时间给了7个差评，而且都是来自于同一个老顾客。对于这位顾客，马老板是有印象的，他已经在自己店铺点餐7次了，每回都使用店铺代金券，点完餐也就实际支付几块钱，最多也就11元，特别是最近的一单，他点了7个菜，一共37元，但是在他使用过各种代金券之后实际支付了4.5元。
马老板担心是外卖配送过程中出现了什么不愉快，特意联系了外卖员，但是得到的反馈结果是并没有什么不愉快的事情发生。马老板只好通过平台留下的虚拟电话联系到顾客。顾客说给差评的原因是因为菜品太贵了，还是可以更便宜点的。
7个菜，实际只支付了4.5元，还嫌贵？
不仅如此，顾客因为这单嫌贵，还顺带着把之前的6个订单全部一次性给了差评。马老板跟顾客沟通想让其删除掉差评，但是遭到了拒绝。
无奈的马老板只好找到记者，多次联系平台及顾客，最终给顾客赔偿了元，顾客才不情不愿地删掉了差评。
马老板的遭遇引起网友很多讨论。
有网友说：这个顾客太可恶了，白吃白喝，还白赚块钱，商家太可怜了。
也有网友说：这个店家不应该给钱的，给钱了就会有人效仿，恶意差评。
还有网友说：希望平台多规范点，在保护消费者权益的时候，也保护下店家。对于这种恶意差评的，就应该直接封禁账号。
在如今的社会，4.5元只够买瓶饮料的，如果这样的价格还嫌贵的话，也只能说这个顾客真的是别有用心了。
疫情之下，各行各业都不容易，不管是卖餐的店家，还是送外卖的骑手，又或者是买餐的顾客，都各有各的难处，还是相互彼此多理解一点多包容一点比较好。不要动一动一个差评、一个投诉、轻则让人扣分扣绩效，重则影响别人的生计，何必呢？
一份外卖7个菜4.5元，顾客嫌贵，连续给7个差评这件事，你怎么看呢？